---

Managementul resurselor umane

Consta in servicii care au ca tinta imbunatatirea factorului uman dintr-o organizatie prin intermediul masurarii si managementului performantelor, atribuirea beneficiilor, compensatiilor si planurilor de pensii, strategia si marketingul referitor la resursele umane, strategii de dezvoltare a talentelor.

---

Toate organizatiile trebuie sa aleaga dintr-o gama larga de resurse pentru a functiona si pentru a-si atinge obiectivele. Acestea au nevoie de de acces la capital pentru a-si finanta operatiunile, au nevoie de pamant si cladiri pentru a-si putea desfasura activitatea, au nevoie de energie, echipamente si materii prime pentru a-si realiza produsele sau peresta serviciile. Mai au nevoie deasemenea de acces la o retea de distributie pentru a vinde bunurile si serviciile lor. Pe langa toate acestea o organizatie mai are nevoie de resursa umana pentru a-i furniza cunostinte, idei si munca. Intr-un mediu economic concurential eficienta cu care organizatia isi gestioneaza relatiile cu furnizorii celorlalte resurse determina succesul sau. Insa cu cat resursele sunt mai putine si mai importante pentru organizatie cu atat mai mult efort, timp si pricepere sunt necesare pentru a le administra.

---

Au fost vremuri cand majoritatea oamenilor au fost angajati pentru a furniza munca fizica, pentru care erau necesare relativ putine deprinderi, experienta si inteligenta. Instruirea necesara era ieftina si rapida iar metodele de remunerare erau simple. Gasirea oamenilor pentru a presta o munca era rar o problema si nu existau restrictii semnificative pentru concedierea celor care nu munceau satisfacator sau nu erau placuti de sefi lor din alte motive. Aceasta situatie se mai intalneste si acum in unele domenii si in unele tari ale lumii. In prezent suntem in situatia in care majoritatea locurilor de munca cer ca ocupantii lor sa aiba anumite abilitati sau cel putin sa detina calitati pe care alti oameni nu le au in aceeasi masura. Cei msai multi specialisti in domeniu spun ca tendinta ceresterea a cererii de abilitati si cunostinte superioare pentru ocuparea unui loc de munca se va accelera in viitor.

---

Asa cum s-a schimbat forta de munca asa au evoluat si metodele de conducere a ei. Cu cat este mai specializat rolul lor cu atat este mai greu sa gasesti persoane cu abilitatile, calitatile si experienta potrivita, pentru a ii angaja. Este de asemenea greu sa pastrezi oamenii angajati, pai ales pe cei perfomanti, pentru ca alte organizatii concurente sunt mereu dornice sa-si asigure serviciile celor mai buni oferindu-le beneficii mai mari.

Organizatiile au trebuit sa-si dezvolte capacitati de a angaja oameni eficient dar si de abordare a oamenilor pentru recrutare, selectie si motivare, relatii cu angajatii si management al performantelor. Si mai complicat devine procesul ca urmare a reglementarilor legale referitoare la angajari si la relatia dintre angajat si angajator.

---

Aceste evolutii au condus la dezvoltarea unei functii complexe de management al resurselor umane, insarcianata cu observarea tuturor aspectelor gestionarii relatiiei dintre organizatie si oamenii sai intr-un mod profesionist si productiv.

Managementul oamenilor este o activitate realizata de toti managerii iar daca aceasta este indeplinita eficient ea va contribui in buna masura la avantajul competitiv al organizatiei.